מרכז קשר MTS: באיזה מקרים וכיצד להתקשר

מרכז קשר MTS, כמו גם מספר גדולשירותי שירות עצמי שונים נועדו להפוך את התהליך של ניהול חשבון אישי, תעריף ואפשרויות פשוטים ונוחים עבור כל הקטגוריות של הלקוחות. מישהו מעדיף לקרוא בעיון את תנאי השירותים המוצעים בסביבה שקטה, ומישהו, מסיבה כלשהי או סיבות אחרות, יכול להתקשר למרכז קשר MTS ולדבר עם אדם חי שיסביר הכל.

מה אני צריך?

למעשה, פנייה למפעיל שלךצריך לפחות פעם בשנה. שוק התקשורת הניידת הוא כעת כזה כי הלקוחות מקבלים כל הזמן את כל התנאים החדשים נוחים יותר של שיתוף פעולה: תעריפים, שירותים, מתנות ובונוסים. אבל באופן אוטומטי המעבר אליהם לא יקרה לשמור, יהיה צורך לבדוק מעת לעת אם משהו הופיע כי יכול להפוך את עלויות התקשורת רציונלי יותר. אחרי הכל, אתה יכול לחסוך באופן משמעותי על ידי מציאת תנאים מתאימים לשיתוף פעולה.

למה להתקשר?

בחיים, יש מצבים שונים, ולפעמים אתה צריךצור קשר עם המפעיל הסלולרי שלך בדחיפות כדי לדון בבעיות מסוימות, להתחבר או לנתק שירותים או לבצע פעולות אחרות. אין צורך להתקשר למרכז הקשר. MTS, למשל, מאפשר, אם יש לך גישה לרשת, להשתמש "עוזר אינטרנט", שבו אתה יכול לפתור את רוב הבעיות המתעוררות בעוד כמה דקות. בחשבון האישי באתר האינטרנט של המפעיל, אתה יכול בקלות ובמהירות לקבל את הפרטים של שיחות, לשנות את תוכנית התעריף, לחבר את השירותים הדרושים לכבות מיותר.

בנוסף, אם אין גישה לאינטרנט,אתה יכול להשתמש "עוזר נייד" על ידי קורא 111 מהטלפון שלך. המערכת האוטומטית אגיד לך אילו שירותים וכיצד להשתמש בו. עדיין תוכל לגשת לניהול החשבון שלך באמצעות מסופי תשלום, באמצעות הודעות SMS או על ידי התקנת יישום מיוחד.

אופרטורים רבים יש שירותים דומים, ו- MTS- לא חריג. עם זאת, ככלל, רשימת השירותים הזמינים באמצעות מערכות שירות עצמי הוא מוגבל למדי. לפעמים אין זמן להבין איך זה עובד, אין גישה לרשת או את היכולת להשתמש בשירותים אלה. בסופו של דבר, יש קטגוריות מסוימות של אנשים אשר קל יותר להתקשר ולדבר עם המפעיל. הם קוראים למרכז קשר MTS.

על שטחה של רוסיה

המספר העיקרי שהלקוחות צריכים לזכורמפעיל זה, ואילו בתוך שטחה של הפדרציה הרוסית, אוקראינה ובלארוס - 0890. השילוב הזה של הספרות שהוזנו על כל טלפון המחובר לרשת MTS, מציג את במזכירה של המתקשר בתפריט, שבה ניתן למצוא פתרון לכל הבעיות הנפוצות ביותר. התקשר למספר הזה למנוי MTS הוא חינם לחלוטין, כך שאין צורך לדאוג לחשבון שלך.

גם בכל עת אתה יכול להביע את הרצון שלךלדבר עם אדם חי להתייעץ על כל סוגיה. מ טלפונים העיר, כמו גם התקנים המחוברים לרשת של אופרטורים אחרים, אתה יכול לחייג אחר MTS מרכז קשר מספר - 8800-250-0890 - השיחה תהיה גם ללא תשלום.

בחו"ל

להיות בחופשה, נסיעות עסקים או רק בחו"ל, אתה יכול פתאום לגלות כמה בעיות - זה קורה לעתים קרובות. לדוגמה, מחשבון
כסף ממש נעלם, ואולי, לאנדידה מחוברת, ועכשיו המכשיר לא עובד. מה לעשות, במיוחד אם אין גישה לאינטרנט? אחרי הכל, להתקשר מחו"ל הוא כל כך יקר, לאחר החזרת אתה יכול לקבל הצעת חוק עבור סכום מסודר!

למעשה, אפילו מחו"ל זה בחינםהתקשר למרכז הקשר של MTS. מספר הטלפון במקרה זה יהיה: +7 495 766 0166. כל השאלות תיפתר במהירות, כך הופעות וזיכרונות מטיול בחו"ל לא תהיה בצל על ידי בעיות תקשורת.