מדוע לא מגיע SMS? "ישר": בעיות עם הודעות

מנויים רבים נאלצו להתמודדאת השאלה מדוע SMS לא בא. "ישר", כמו מפעילים סלולריים אחרים, מאפשר לך להגדיר הודעות טקסט ברקע, בלתי נראה למצב הלקוח. מיד לאחר התקנת כרטיס ה- SIM בחריץ הגאדג'ט הנייד, תתבצע ההגדרה הסטנדרטית. בעתיד, המנוי יהיה מסוגל להתאים את הפרמטרים, במקרה SMS לא מגיע Beeline, וזאת בשל ההגדרות של המכשיר. עם זאת, בעיות בשליחה וקבלת הודעות טקסט עשויות שלא להיות קשורות תמיד להגדרות של טלפון חכם או מחשב לוח.

מדוע ה- SMS לא מגיע ל- Beeline: סיבות נפוצות

היעדר ההגדרות הדרושות בהתקן הנייד.

השבתת שירות ה- SMS על המספר.

בעיות בגאדג'ט הנייד.

עומס יתר / פירוק של תחנות בסיס.

נוכחות של מספר ברשימה השחורה (זה רלוונטי כשמדובר בבעיות עם שליחת הודעות למספרים אחרים).

בדיקת מצב שירות ה- SMS על המספר

אם ה- SMS לא מגיע (ישר) ולא נשלחהודעות טקסט, יש להבהיר אם השירות המקביל מחובר למספר. יש לציין כי שירות ה- SMS מחובר לכרטיס ה- SIM כברירת מחדל ונכלל ברשימה הבסיסית. המנוי אינו יכול לנהל אותו באופן עצמאי, הניתוק והחיבור נעשה על ידי עובדי מרכז הקשר או משרדו של המפעיל. לכן, על מנת לבדוק אם השירות פועל על המספר, אתה צריך להתקשר למפעיל על מספר שיחת חינם 0611. המומחה יבדוק את מעמדה ויידע את הלקוח. אם השירות מושבת, עליך לבקש להפעיל אותו, אחרת הלקוח לא יוכל להתחיל לדבר באמצעות הודעות טקסט.

הגדרת השירות בגאדג'ט הנייד

כמו כן, הבעיה היאלשלוח ולא לבוא SMS ("ישר"), יכול להתעורר בשל העובדה כי המכשיר הנייד אין את ההגדרות הדרושות. פרמטרים נקבעים בגאדג'טים מודרניים באופן אוטומטי לאחר Simka הוא בחריץ המתאים. במקרים מסוימים, הוא עלול להיכשל ולהגדיר את הפרמטרים הדרושים לשליחה וקבלה של SMS, המנוי יצטרך באופן עצמאי. איך אפשר לעשות זאת?

עבור אל הקטע הגדרות הודעת טקסט ובדוק את הערכים המפורטים בשדות הבאים:

• מספר מרכז SMS - +79037011111;
• סוג הודעה - רגיל / טקסט / SMS;
• ערוץ שידור נתונים - GSM

אם המידע שונה בהגדרות של הגאדג'ט הנייד, עליך לתקן אותם בהתאם לערכים הנ"ל.

עבור התקנים "Apple" מסופקאת היכולת להגדיר את מרכז ה- SMS באמצעות קלט של USSD בקשה * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. לאחר חיוג השילוב הנוכחי, אתה יכול להיות בטוח כי המספר בשדה המתאים יהיה רשום כראוי. פרמטרים אחרים (סוג הודעה, קישור נתונים) צריך גם לבדוק את ההגדרות עבור הודעות הבדיקה.

עומס גבוה על תחנות בסיס למפעיל

אל תבוא SMS לטלפון "ישר" באותם רגעים,כאשר תחנות הבסיס של המפעיל נמצאות תחת עומס כבד. מצב זה יכול להימצא לעתים קרובות בחגים - נרשמים מתחילים להשתמש באופן פעיל בשירותי התקשורת כדי ליצור קשר עם קרובי משפחה וחברים, לברך חברים ועמיתים לעבודה. הבעלים של כרטיס ה- SIM של מפעיל שחור וצהוב יצטרך לחכות עד לשיא הפעילות של שימוש בשירותי תקשורת עובר.

עבודות טכניות

למה לא SMS לבוא לטלפון ("ישר") -שאלה כזו ניתן לשאול את מוקד מוקד טלפוני על ידי קורא לו ב 0611. יש אפשרות כי בעיות עם שירותי תקשורת יש arisen בשל העובדה כי העבודה הטכנית מתנהלת. במקרה זה, העובד יודיע על כך למנוי וייתן זמן משוער לסופו.

תקלה בגאדג'ט נייד

פירוט של טלפון סלולרי או טכני אחרכשל עלול גם לגרום לחוסר יכולת להשתמש בשירות ה- SMS. הדרך הנכונה במצב כזה היא לבדוק את כרטיס ה- SIM על ידי התקנתו בטלפון או בטאבלט אחר (עם תמיכה בשליחה / קבלה של SMS). אם במכשיר אחר הוא פועל במצב רגיל, אז הבעיה היא חד משמעית במכשיר הראשון. במקרה ההפוך, אם מצב הטלפון השני הוא זהה - יש צורך לבדוק את הפונקציונליות של כרטיס ה- SIM לוודא שהשירות פעיל על זה.

נוכחות של מספר ברשימה השחורה עם מנוי נוסף

אם SMS לא מגיע ("ישר" הוא מפעיל, עםמספר אשר שולח את ההודעה) לטלפון של מנוי אחר, אז, אולי, הבעיה היא שזה ברשימה השחורה. ככלל, שירות כזה, אשר מאפשר לסרב לקבל שיחות ממספרים לא רצויים, אינו חוסם הודעות טקסט מהמנוי כי הוא ברשימה השחורה. עם זאת, מפעיל "Tele2", למשל, על ידי הצבת מספר האדם ברשימת המנעולים, אתה יכול לשכוח לא רק על שיחות נכנסות ממספר שלו, אלא גם הודעות טקסט. סביר להניח כי חוסר היכולת לשחרר את ההודעה מחובר עם זה.

במקרה זה, שליחת הודעה מהניידהתקן, ככזה, חייב לעבור כראוי. אך הדיווח על מסירת הודעה זו לא יגיע לשולח עד שיסלק את המספר מהרשימה החסומה, או שזמן ההמתנה לשליחת ה- SMS אינו מסתיים.

תוכנת וירוסים

הסיבה שיש בעיות עם שירות ה- SMS הואלהפוך את נוכחותם של וירוסים במערכת ההפעלה של הגאדג 'ט הנייד. כדי להתמודד עם תוכנות זדוניות יסייע אנטי וירוס תוכניות שניתן להוריד דרך שוק סטנדרטי עבור מערכת הפעלה ספציפית.

חיוג לא חוקי

כאשר תזין את המספר שברצונך למחוקהודעת טקסט, אתה יכול בקלות לעשות טעות, במיוחד אם זה לא מופיע בספר הקשר. כדי לוודא ששגיאה שכזו אינה נכללת ולא ניתן לשלוח את ההודעה מכיוון שהמספר הוזן באופן שגוי, עליך לבדוק את רצף הספרות.

מסקנה

במאמר זה נדון הנושא, מדוע לאמגיע SMS ("ישר") ומספק תיאור של סיבות נפוצות. על מנת להבין איזה מהם הוא זמין במקרה מסוים, יש צורך תחילה כדי להבטיח שהשירות מופעל על הנושא, על איזון יש מספיק כסף כדי לשלוח הודעה, בגאדג'ט הנייד בסדר (אתה צריך להכניס כרטיס SIM לטלפון אחר - אלא אם כן גם לשלוח ואני לא יכול לקבל SMS, הבעיה היא בחדר עצמו). אם אינך יכול לקבוע ולבטל את הסיבה בעצמך, עליך לפנות לקו התמיכה של המפעיל - 0611 או למשרד המכירות והשירותים. אגב, כאן זה יהיה אפשרי להחליף את כרטיס ה- SIM אם הבעיה עם שירותי תקשורת קמה בגלל תקלה שלה.